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Jamais une tranche d'âge n'aura été autant ségmentée, autant analysée, autant décryptée. La génération des 18-25 ans actuels (coeur de cible) pouvant même être étendue aux 18-34 ans fait aujourd'hui l'objet d'un très grand intérêt des marketeurs en tous genres.
Avec l'arrivée des technologies telles qu'internet, le wap, la 3G, le haut débit, etc; le consommateur est en effet devenu un acteur à part entière du processus marketing. Capable d'interférer sur son environnement, capable de donner son avis, capable d'échanger dans la seconde avec une foultitude d'autres consommateurs, dans la France entière voir plus si affinité, celui-ci va en effet prendre une place de plus en plus prépondérante.
Impossible de communiquer donc vers "la masse" comme on le disait il y a plusieurs années. La simple réclame TV ne va plus suffir, il va falloir aller convaincre chaque consommateur, lui adresser un message qui lui corresponde. Le one-to-many (terme technique pour décrire la communication de masse) est donc mort, vive le one-to-one !
Le one-to-one ou l'art, donc, d'adresser un message à un groupe de personnes, pensant aproximativement de la même manière, ayant à peu près les mêmes centres d'intérêts, possèdant donc au final des traits en commun.
C'est là le principe des tribus, et donc du marketing tribal, qui va de paire avec le one-to-one. Déterminer au sein d'un groupe d'individus des tribus afin de leur adresser un message qui leur corresponde et au final ainsi mieux communiquer, puisque une plus grande partie d'un groupe d'individus ciblé sera réceptive au message que l'on souhaite faire passer.
Ainsi cette génération dont je vous parlais, à qui l'on vend au final beaucoup de choses, qui consomme également plutôt bien, fait-elle l'objet d'une surveillance très poussée, afin d'en extraire les différentes tribues qui peuvent y exister (Boarders, Clubbers, Noisy Provocation, Fashions, French Pride, Skateurs, Hip Hop Fiction, Lolitas, Cheches, Young-Bo etc).
Les marketeux nous analysent au quotidien. Et lorsqu'on étudie ou travail dans ce domaine, un cruel constat vient rapidement à nous frapper :
Ceux qui cherchent souvent à s'extraire du "système" en rejoignant une tribue ne font en fait qu'y entrer plus en profondeur, et deviennent des cibles vers lesquelles il est beaucoup plus facile de communiquer. Paradoxal non?
PS : Désolé pour la complexité de cet article, n'hésitez pas à mettre un commentaire si quelque chose vous a échappé.
