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Alors que l'on commence à peine réellement à penser le web 2.0, que la notion commence a être plus ou moins compréhensible de tous, que l'on a plus de facilité à en envisager les tenants et les aboutissants, une mini-révolution pointe le bout de son nez, sans faire de bruit, sans faire de buzz.

Google, Apple, Nokia, Microsoft, Virgin, le CSA, Lagardère, Universal ... autant d'acteurs qui en coulisse nous préparent le multimédia de demain, un multimédia mobile (Ruquier inside), un multimédia où l'instantané vient rejoindre le dynamisme, où le simple internaute devenu acteur à part entière mais en temps partiel se voit offrir un CDI lui permettant à tout moment de communiquer, d'échanger, de partager, de consommer des contenus.

Bienvenue dans l'ère de l'hyper-communication ...

 

Le sujet est vaste et difficile, il va donc être difficile de l'aborder, mais je vais tenter de vous dresser un topo de ce qui nous attend ...

 

Google Phone, Nokia N95, iPhone, Samsung F700, etc La tendance est lancée et n'est pas prête de s'arrêtter. Les constructeurs en téléphonie mobile l'ont bien compris, les gadgets d'autrefois (appareil photo, caméra, radio, etc) ne suffisent plus et n'apportent aucune perspective de croissance. La vraie révolution, c'est d'offrir la possibilité à l'utilisateur de ces appareils d'avoir accès au net, de faire du moindre téléphone une sorte de mini pc portable, équipé du Wi-Fi qui va bien ou de la 3G+ et permettant donc un accès internet "everywhere" (nom d'une technologie bien connue d'orange).

Dans le métro, dans le taxi, en cours, dans le bus; à tout instant l'utilisateur doit pouvoir consulter ses mails, regarder une vidéo sur youtube ou dailymotion (s'il est chauvin), écouter de la musique (sur iTunes c'est mieux, Steeve Jobs en sera d'autant plus content) et au final, consommer du contenu.

 

 

 

 

Cela va dans le sens des opérateurs, Bouygues Orange ou SFR pour la France, qui doivent faire face à un marché mature, saturé, et donc s'offrir de nouvelles perspectives de croissance. Vendre du transit ne sera bientôt plus qu'un vieux souvenir à l'heure de la VOIP et du tout illimité. Il va donc falloir vendre du contenu, créer de nouveaux besoins au travers de ces petits bijoux de technologie.

 

D'autres acteurs encore tels le CSA viennent d'annoncer la libération de fréquences pour la TPM, télévision par mobile, permettant d'emmettre via le signal hertzien en direction des mobiles. Les utilisateurs gagneront donc en qualité et pourront visionner des contenus sans dépenser toutes leurs économies. 

 

 

 

 

Une tendance qui n'est pas pour déplaire aux annonceurs, tels google qui vient de racheter plusieurs start-up sépcialisées dans l'univers mobile (conception de contenus, revente d'espaces publicitaires, etc)  et qui compte bien transposer sa suprémtie acquise dans le domaine du web sur le domaine du mobile.

 

Bref, le business tend à se décaller en partie du web vers le mobile ou plutôt à converger entre ces deux domaines. Car plutôt que de penser deux mondes bien distincts, on risque d'assister demain à la mutation du web et de la communication de masse vers un nouvel hypermédia lié à une hypercommunication. 

Jamais une tranche d'âge n'aura été autant ségmentée, autant analysée, autant décryptée. La génération des 18-25 ans actuels (coeur de cible) pouvant même être étendue aux 18-34 ans fait aujourd'hui l'objet d'un très grand intérêt des marketeurs en tous genres.

Avec l'arrivée des technologies telles qu'internet, le wap, la 3G, le haut débit, etc; le consommateur est en effet devenu un acteur à part entière du processus marketing. Capable d'interférer sur son environnement, capable de donner son avis, capable d'échanger dans la seconde avec une foultitude d'autres consommateurs, dans la France entière voir plus si affinité, celui-ci va en effet prendre une place de plus en plus prépondérante.

Impossible de communiquer donc vers "la masse" comme on le disait il y a plusieurs années. La simple réclame TV ne va plus suffir, il va falloir aller convaincre chaque consommateur, lui adresser un message qui lui corresponde. Le one-to-many (terme technique pour décrire la communication de masse) est donc mort, vive le one-to-one !

Le one-to-one ou l'art, donc, d'adresser un message à un groupe de personnes, pensant aproximativement de la même manière, ayant à peu près les mêmes centres d'intérêts, possèdant donc au final des traits en commun.

C'est là le principe des tribus, et donc du marketing tribal, qui va de paire avec le one-to-one. Déterminer au sein d'un groupe d'individus des tribus afin de leur adresser un message qui leur corresponde et au final ainsi mieux communiquer, puisque une plus grande partie d'un groupe d'individus ciblé sera réceptive au message que l'on souhaite faire passer.

Ainsi cette génération dont je vous parlais, à qui l'on vend au final beaucoup de choses, qui consomme également plutôt bien, fait-elle l'objet d'une surveillance très poussée, afin d'en extraire les différentes tribues qui peuvent y exister (Boarders, Clubbers, Noisy Provocation, Fashions, French Pride, Skateurs, Hip Hop Fiction, Lolitas, Cheches, Young-Bo etc).

Les marketeux nous analysent au quotidien. Et lorsqu'on étudie ou travail dans ce domaine, un cruel constat vient rapidement à nous frapper :

Ceux qui cherchent souvent à s'extraire du "système" en rejoignant une tribue ne font en fait qu'y entrer plus en profondeur, et deviennent des cibles vers lesquelles il est beaucoup plus facile de communiquer. Paradoxal non?

PS : Désolé pour la complexité de cet article, n'hésitez pas à mettre un commentaire si quelque chose vous a échappé.

La nuit, ma plus grande source d'inspiration.

Calme, solitude, atmosphère particulière, tout est réuni pour que dame créativité ose s'afficher; en dehors des regards indiscrets.

Je ne sais pas d'où me vient ce travers, cette quasi-perversion, le besoin de telles conditions. Un travers bien difficile à concilier avec un domaine professionnel vers lequel je m'oriente où des horaires sont fixées pour créer. Comme si la chose était mathématique, comme si cela arrivait naturellement de telle heure à telle heure, en ouvrant le robinet à idée, en puisant directement à la source (d'inspiration).

Vous penserez sûrement que cette note est étrange, à l'image de cette atmosphère que je décrivais, celle de la nuit, mais je tenais à partager ce ressentit.

Nulle drogue dans mon sang, ne vous inquiètez pas, tout juste quelques tasses de thé et quelques blondes dévergondées.

Amis de la nuit, bonne nuit ;)